Çerez Politikası
Amaç
İşbu Çerez Politikası, Sams Sağlıklı Alışveriş Merkezi Sanayi Ticaret Anonim Şirketi ("Şirket") tarafından işletilen Glütensiz Fabrika internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, internet sitesi üzerinden kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Şirket, internet sitesi kullanıcılarının deneyiminin geliştirilmesi, internet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve internet sitesi kullanımının analiz edilmesi amaçlarıyla çerezler aracılığıyla kişisel veri işleyebilmektedir.
İnternet sitemizde kullanılan çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin detaylı bilgiye Kişisel Verilerin İşlenmesine Dair Genel Aydınlatma Metni'nden ulaşabilirsiniz.
Çerez Nedir?
Çerezler; internet sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet sitesinin çalışması sağlanabilir, tercihleriniz hatırlanabilir, güvenlik önlemleri alınabilir ve internet sitesinin performansı geliştirilebilir. Çerezler, tarayıcı oturumunuz sona erdiğinde silinen "oturum çerezleri" veya belirli bir süre boyunca cihazınızda kalan "kalıcı çerezler" olabilir.
Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?
| Çerez Türü | Açıklama | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | İnternet sitesinin çalışması, güvenliğin sağlanması, oturum yönetimi, ödeme sürecinin yürütülmesi ve temel fonksiyonların yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz. | KVKK m. 5/2-c (Sözleşmenin kurulması veya ifası) ve m. 5/2-f (Meşru menfaat) |
| Performans ve Analitik Çerezleri | İnternet sitesinin kullanımının analiz edilmesi, performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi amacıyla kullanılır. | Açık rızanız (KVKK m. 5/1) |
| Fonksiyonel Çerezler | Dil tercihi, oturum tercihleri ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılır. | Açık rızanız (KVKK m. 5/1) (zorunlu olmadığı ölçüde) |
| Reklam/Pazarlama Çerezleri | İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam sunulması, reklam performansının ölçülmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır. | Açık rızanız (KVKK m. 5/1) |
Kullanılan Çerezler
Zorunlu çerezler
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amacı | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| cart | Shopify | Sepette bulunan ürünlerin saklanması ve sipariş sürecinin yürütülmesi | 14 gün |
| cart_ts / cart_ver | Shopify | Sepet içeriğinin güncelliğinin ve bütünlüğünün korunması | Oturum / 2 hafta |
| _secure_session_id | Shopify | Kullanıcı oturumunun güvenli şekilde yönetilmesi | 24 saat |
| secure_customer_sig | Shopify | Müşteri hesabı girişinin doğrulanması | 1 yıl |
| storefront_digest | Shopify | Müşteri hesabı erişim doğrulaması | 2 yıl |
| checkout_token | Shopify | Ödeme (checkout) sürecinin yürütülmesi | 1 yıl |
| _tracking_consent | Shopify | Çerez tercihlerinizin kaydedilmesi ve hatırlanması | 1 yıl |
| Ödeme oturumu çerezleri | PayTR | Ödeme işleminin güvenli şekilde başlatılması, yürütülmesi ve dolandırıcılık önleme kontrolleri | Oturum süresi |
Fonksiyonel çerezler
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amacı | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| localization | Shopify | Dil ve ülke tercihlerinin hatırlanması | 1 yıl |
| keep_alive | Shopify | Ziyaretçi bölge bilgisinin korunması | 30 dakika |
Performans ve analitik çerezleri
Bu çerezler yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde çalıştırılır.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amacı | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| _ga | Google (Google Analytics 4) | Ziyaretçilerin birbirinden ayırt edilmesi ve site kullanımının analiz edilmesi | 2 yıl |
| _ga_[ölçüm kimliği] | Google (Google Analytics 4) | Oturum durumunun korunması ve ziyaret istatistiklerinin oluşturulması | 2 yıl |
Reklam ve pazarlama çerezleri
Bu çerezler yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde çalıştırılır.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amacı | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google (Google Ads) | Reklam tıklamalarının dönüşümlerle eşleştirilmesi ve reklam performansının ölçülmesi | 90 gün |
| _fbp | Meta (Facebook / Instagram) | Reklam gösterimi, yeniden pazarlama ve reklam performansının ölçülmesi | 90 gün |
| _fbc | Meta (Facebook / Instagram) | Reklam tıklamasıyla gelen ziyaretlerin dönüşümlerle eşleştirilmesi | 90 gün |
| _ttp | TikTok | Reklam gösterimi, yeniden pazarlama ve reklam performansının ölçülmesi | 13 ay |
| _tt_enable_cookie | TikTok | TikTok ölçümleme çerezlerinin etkinleştirilmesi | 13 ay |
Analitik ve reklam çerezlerine ilişkin saklama süreleri, ilgili sağlayıcıların varsayılan değerleridir ve sağlayıcı tarafından değiştirilebilir.
Üçüncü Taraf Hizmetler
İnternet sitemizin teknik altyapısı ve bazı hizmetleri üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından sunulmaktadır. Bu hizmet sağlayıcılar kendi çerezlerini kullanabilir ve kişisel verilerinizi kendi gizlilik politikaları kapsamında işleyebilir.
- E-ticaret altyapısı, barındırma ve içerik dağıtımı: Shopify — Gizlilik Politikası
- Ödeme altyapısı: PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş.
- Analitik hizmetleri: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — Gizlilik Politikası
- Reklam ve pazarlama hizmetleri: Google Ads (Google Ireland Limited), Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited — Gizlilik Politikası), TikTok Pixel (TikTok Information Technologies UK Limited — Gizlilik Politikası)
Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi
İnternet sitemizi ilk ziyaretinizde zorunlu olmayan çerezler için açık rızanız talep edilmektedir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman internet sitemizde yer alan "Çerez Tercihleri" alanından değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Ayrıca kullandığınız internet tarayıcısının ayarlarını değiştirerek de çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli çerez türlerine izin verebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı fonksiyonlarının gerektiği şekilde çalışmamasına neden olabilir.
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Bilgilendirme
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz; internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, hizmetlerin sunulması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, performans analizlerinin yapılması ve açık rızanız bulunması hâlinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir. Ayrıntılı bilgiye Kişisel Verilerin İşlenmesine Dair Genel Aydınlatma Metni'nden ulaşabilirsiniz.
Güncellemeler
Şirketimiz, işbu Çerez Politikası'nı yürürlükteki mevzuat veya internet sitesindeki teknik değişiklikler doğrultusunda her zaman güncelleyebilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
